婦聯、慈善總會、學校多方幫扶
奶奶吳愛皊告訴大家，兒子患病治病時，花光了家裡20多萬元人民幣（約新台幣83萬多元）的積蓄，如今還有外債沒有還清，
自己看病已經花費了8萬人民幣（約新台幣33萬多元）左右，經濟壓力讓這個家庭再次陷入困境。「 如果不是考慮這兩個孩子，我早就放棄治療了。」
吳愛皊還有一個女兒，嫁到了賈汪區汴塘鎮，在家照顧公婆及兩個兒女，家庭收入以種地為生，經濟條件也較為困難。「 我也心疼侄女侄子，但經濟上實在幫不上什麼，只能每月陪我媽去市裡治療，多去家裡看看他們。」
嘉媛姑姑黃翠平說，她已經通過網路發起求助，很多愛心人士也伸出援手進行捐款。
徐州市銅山區大許鎮婦聯主席趙琳說，今年1月份婦聯慰問品學兼優家庭困難的學生時，是嘉媛就讀的大吳小學將孩子家庭情況報給了鎮裡，隨後工作人員入戶走訪，便開始積極幫忙。
「 從嘉媛爸爸離去後，這個家庭就開始享有補助，到了奶奶患病後，我們把補助金額調整到了最高標準，他們一家4口人每月能享受到 1600元人民幣（約新台幣6697元）的補助金。」
趙琳介紹，婦聯已為奶奶吳愛皊申請了兩個救助項目，2萬元人民幣（約新台幣8萬3）救助金已經發放，另外徐州市慈善總會也進行了2萬元救助金（約新台幣8萬3）的項目。
現在網上還有一個微公益捐款項目，20萬救助金（約新台幣83萬多元）已籌集到位，但目前還在跑流程，估計很快就能到帳。
△愛心人士新送來的書桌
趙琳介紹，嘉媛就讀的大吳小學也為孩子申請了每學期500元（約新台幣2092多元）的助學金，而且政府及社會各界愛心人士也都多次來家裡看望嘉媛，給孩子送來文具、衣服、玩具等各類物品。
「現在主要是孩子奶奶看病開銷，因為她個人身體原因，無法使用常規治療藥，只能用一些較貴的自費藥物，每次治療自費部分都要一兩萬元人民幣（約新台幣4萬至8萬）。」
趙琳說， 奶奶後續治療費用目前還不清楚，他們將繼續關注這個家庭，為他們提供幫助。
關愛紛至遝來，嘉媛有了 「媽媽 」
嘉媛的班主任李麗麗告訴大家，嘉媛非常乖巧、懂事，在學校裡成績優異，特別愛看書，但膽子很小，而且心靈比較脆弱。「 有時候她感覺自己犯錯了，或是哪裡做得不好，我還沒有開口，她就先哭了。」
李麗麗說，她擔心家庭變故會對孩子的心靈帶來傷害，所以她常以「媽媽 」的角色關心孩子，比如給她梳頭、幫她整理衣服等，希望能讓孩子感受到溫暖。
鄰居梁雲是大吳村一個幼兒園的老師，自從嘉媛上了一年級後，梁雲便每天輔導孩子寫作業，當起了「課外老師 ，「她奶奶不識字，沒法輔導孩子，我們都是鄰居，住得近，能幫就幫一點，這個孩子確實惹人疼。」
梁雲說， 每晚嘉媛在她家寫完作業後，都會把桌子收拾得乾乾淨淨，物品全部擺放整齊才離開，「才7歲，太乖巧懂事了。」
在徐州市雲龍區甘霖助學服務中心的幫助下，上海一位愛心人士與嘉媛配對成功，成為了嘉媛的 「小禾媽媽 」。
據瞭解，「小禾媽媽 」 除每月固定給孩子200元人民幣（約新台幣837元）生活費外，衣服、書包、玩具等各類用品也會定期寄過來，而且還會時常給孩子打電話聊天、講故事。
「我老家是徐州，目前在上海工作生活。嘉媛這個孩子我特別喜歡，現在社會各界也都在關注這個家庭，我作為配對的『愛心媽媽』，更要關注孩子的心理健康發展。
「小禾媽媽 」 說，她是 2 月份與嘉媛配對的，每天的電話溝通，讓彼此熟悉了很多。
「3月份的一天，孩子開口叫我『媽媽』，我真的很感動，感覺很溫暖。」
「小禾媽媽」說，她正在幫助4個孩子，她會用心當好孩子的「媽媽 」，一直幫忙下去。
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