無故熄火拋錨長者困公路新車頻出狀況氣煞！

（馬六甲7日訊）孩子購置新車給母親以表孝心，本是一樁美事，然而新車使用不足三個月，竟在行駛途中接連三次無故熄火、拋錨，最近一次故障更令原本出遊的母親等年邁的親人們受困於車流量高的公路苦等，令當事人苦不堪言！

王國湧出示該車的維修報告。（魏美琪攝）

王國涌：盼廠家給予合理賠償

事主王國涌（46歲）今日召開新聞發布會，希望有關事件引起社會的關注，同時也促請有關廠家認真面對並解決這個問題，給予合理的答覆與公道與賠償。

王國涌指出，70歲的母親過去都駕駛一輛二手轎車，因此他於今年1月17日從馬六甲的某車授權經銷商購入新車，希望母親有個安全可靠的轎車代步。

他說，母親在過去三個月使用期間，該轎車出現三次在公路上熄火拋錨，5次出現嚴重系統預警，有關情況讓人深感不安以及在精神上備受折磨。

「第一次故障時在2月18日發生，當時新車行駛哩數僅有760公里，我母親在行駛過程中突然感到車輛劇烈抖動，引擎失去動力。當我們送往服務中心後，對方表示可能與汽油品質有關，但行車電腦（ECU）並未記錄任何錯誤代碼。這讓我們感到非常困惑和不安。」

王國涌表示，母親於3月26日（行駛哩數1528公里時），途徑愛極樂班台醫院的交通燈處時，再次突然自動熄火，引擎警示燈亮起。

「當時路上車流密集，情況十分危險，母親在慌張之下致電向我求助。我立刻趕到

現場，由母親駕駛我的車先行離開，而我則冒險駕駛行駛中仍抖動的新車前往附近的授權維修中心。經檢查，系統顯示P0335故障碼（曲軸位置傳感器電路故障）。」

王國涌（右）的外婆等親友們因為新車故障而受困在路上。（事主提供）

他說，孰料不到一個月，即4月16日，母親帶著97歲的外婆、84歲的姑婆及70歲的阿姨們一起出遊到麻坡用餐，行駛至AMJ大道（麻坡一帶），新車突然熄火，顯示引擎警告燈與SBS智能剎車系統故障警示。

他表示，年邁的親友們在酷熱天氣下，受困在車流密集的市區道路上，情況危險，也為她們帶來焦慮不安，他趕至現場，也聯絡拖車處理。送修後，系統卻記錄P0365故障碼，即凸輪軸傳感器B電路故障。

他指出，儘管他們於4月30日領回修好的新車後，家人再也不敢駕駛該新車，因為每次出門都會心懷恐懼，他本身也不敢駕駛該車，擔心威脅到自身的安全。

王國涌較後也電郵予廠家，要求更換新車或者全額賠償，唯廠家今早才電郵回復，指不會更換新車，並將給予高級禮品作為補償，但是他不接受，並希望廠家能夠商討合理的的解決方案。

「我們購買新車，是為了安心，不是為了每次上路都是賭命。我和家人經歷的不只是金錢損失，更是接連不斷的心理創傷。」

他也向甲州行政議員拿督魏喜森及內貿局反映此事，並打算把有關問題帶入消費人仲裁庭。

另一方面，該授權經銷商的銷售員指出，有關車廠服務中心已經負責處理該案例，而車主也已經向服務中心取回該車。