美國喬治亞理工學院心理學博士
本文摘自《這樣做父母就對了》一書
沒有情商
智商再高也枉然
小時候的我十分活潑，很有自己的主見。為此，我有時會挨媽媽的打。因為我媽媽小時是被父母用打罵方式教育長大的，剛開始做母親的她，也有樣學樣地打罵孩子。
然而，在我12 歲那年，在經歷了媽媽很長一段時間的「夜間失蹤」後，我突然發現：媽媽變了，原來會打人的媽媽再也不打人了。後來我才知道，媽媽是去學習了有關心理學的成長課程，因而改變了自己的教育方法。媽媽不再打我，她變得親切和幽默，變得更願意花時間陪我玩耍、聽我說話。而且更多時候，媽媽會鼓勵我對許多事情有自己的判斷和看法，並不斷給予表揚。
一直到現在，70 歲的媽媽都保持著開心樂觀的態度。她優化了自己，用現在的眼光看，就是成功變身成了孩子的情商教練。有這樣的媽媽，我真的很幸運。自己的成長經歷，讓我意識到心理學對人的重要影響，因而立志成為心理學家，後來也一直投身於情商的研究與教育工作。
情商（EQ），是情緒智力商數的簡稱，是一個人對自己和他人情緒的認知及管理能力。情商的主要內容包括自我情緒認知能力、自我情緒管理能力、認知他人情緒的能力、人際交往能力四個方面。簡單點說，就是一個人運用情緒，圓滿處理自我及人際關係，達成生命目標的能力。
研究發現，對一個人的成就及幸福的貢獻，情商比智商都重要多了！而情商雖然會受到遺傳影響，但後天的教育及學習更為重要。良好的親子關係及家庭教育，會彌補孩子情商的「先天不足」，培養出有高情商的寶寶。
培養自信的3大方法
那麼，一個高情商的寶寶最明顯的表現是什麼？—是自信。
自信是情商的重要基礎及能力。幾乎每次親子講座後，都會有媽媽憂心忡忡地向我傾訴：「我覺得我家寶寶不自信，總說『我不會』『我做不到』。比如寶寶嚷嚷著要拼圖，我們給他買回來了，他的反應居然是『我拼不好，還是媽媽幫我拼吧』。」
很多學齡前的孩子常常將「我自己來」「我能行」掛在嘴邊，表現得自信滿滿。但是，也有些孩子是典型的「我不會」寶寶，總是不敢去嘗試新事物，總是顯得很膽怯，處處退縮，此時爸爸媽媽要特別用心地去培養孩子的自信。
自信，是指一個人對自身價值的肯定，是對自己外貌、能力、人際關係等各個方面持有非常積極的信念。由於自信是一個人情商能力的基礎，其重要性就如同大樓的地基，在地基不穩的情況下，房子越高就越容易坍塌。
許多父母喜歡用「孩子你是最棒的」之類的話泛泛地誇獎孩子，其實無益於培養紮實的自信。自信的孩子有兩大正面自我認知：「我是可愛的」和「我是能幹的」。
從本質上看，「我可愛」源於孩子從他人口中獲得的積極評價，「我能幹」源於孩子過往勝任某項工作或任務的經驗。如果想培養孩子的自信，就需要呵護和強化孩子的這兩個信念，家長們不妨從以下兩個方面著手：實踐和體驗，讓孩子的自信更紮實。讓孩子體驗自己成功完成任務的感受，能增強孩子的自信。孩子自己可以做的事情就讓他自己去做，小到吃飯、穿衣、刷牙、洗臉，大到日常生活中的交際應酬，家長沒必要包辦代替。
家長還可以鼓勵孩子參與一些相對簡單的家務，並及時給予認可：「你把地板掃得很乾凈，真讓媽媽大吃一驚！」孩子會因此獲得勝利完成任務的成就感，也獲得了父母的認可，從而對自己的能力感到滿意而更加自信。
肯定和鼓勵，讓孩子的自信更牢固。來自父母的肯定和鼓勵，能讓孩子更相信自己。怎麼做更有效？
首先，肯定和鼓勵要及時，每當孩子有良好表現就要立刻給予肯定。
其次，肯定和鼓勵要具體而不是泛泛的「你真棒！
例如，孩子自己收拾玩具，父母可以這樣表揚：「今天，你不需要提醒就自己主動收拾玩具，而且擺放得很整齊。」具體的反饋，會讓孩子清楚自己在哪些方面做得好，該繼續怎麼做。
另外，肯定和鼓勵要客觀。許多家長可能會認為，時不時夸孩子「你真棒」「你好聰明」會讓孩子更自信。實際上，有客觀事實作為基礎，孩子才能從內心真正認可自己。
因此，家長可以和孩子一起回顧某件事情的具體經過，一邊幫孩子梳理當時的情緒感受，一邊對孩子的行為表現給予客觀評價，讓孩子對自己的認識更全面，獲得更紮實而不是盲目的自信。
比如那個嚷嚷著不會做拼圖的孩子，我建議家長這麼做，從而幫助孩子樹立自信。當寶寶說「我拼不好，還是媽媽幫我拼吧」時，媽媽先鼓勵孩子參與拼圖活動：「我和你一起玩拼圖好不好？」
當寶寶成功找到一片拼圖時，媽媽要及時肯定：「寶寶找到一塊合適的拼圖啦，真是努力的好孩子！」此外，媽媽還可以時不時「示弱」：「寶寶，快來幫媽媽，媽媽怎麼找不到呢？」當孩子認為自己的存在有價值、自己被人愛，並且相信自己有能力去面對各種挑戰時，也就獲得了通往成功和快樂的鑰匙。
第二課
如何正確處理衝突和憤怒情緒
很多孩子非常自信，他們也擅長在公開場合積極表現，並恰如其分地展現自己的能力。但是，他們容易發脾氣，面對衝突要麼迴避，要麼採取極端方式，這是我在親子課堂中遇到的很普遍的一個問題。
在我的課堂上，有很多寶寶是那種十分討人喜歡、一看就是小甜心的孩子。他們的嘴巴特別甜，也總是開心不已，就像小天使一 樣。但當他們的父母被要求「描述寶寶」時，竟然有高達95%的人選擇「易怒」。很多父母在孩子表現出這樣的情緒時，或是覺得「等一會兒就好了」，或是和寶寶一起惱怒發飆。其實這樣做，對培養孩子的自我情緒管理能力毫無作用。
玉兒 • 190次觀看
